Ideal Baby & Kids - Hialeah

Category:	Baby Store
Address:	1170 W 49th St, Hialeah, FL 33012, USA
Phone:	+1 305-826-2021
Site:	idealbaby.com
Rating:	3.8
Working:	10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 11AM–6PM

Location

Photos 38

Reviews 11

norland comesanas

Estuve en esta tienda un domingo en la mañana para comprar uno de esos espejos que se utilisan para ver al baby mientras conduces. Al llegar a casa coloque el espejo en mi carro y todo fue perfecto, pero para sorpresa mia el lunes al salir del trabajo lo encontre en el piso del carro, pues el pegamento con que se sujetaba al parecer estaba malo. Volvi a la tienda con la intencion de cambiarlo por otro, pero para mi sorpresa la persona que atiende el costumer service me dijo que no podia hacer nada. Exactamente me dijo que debia devolverlo en su paquete, cerrado y sin usar, a lo que respondi que como sabria yo que el producto estaba malo si no lo usaba, Todo lo que consegui fue que me dijera comuniquese con el fabricante y dejele saber. ME PREGUNTO YO, ACASO YO HICE NEGOCIOS CON EL FABRICANTE DE ESTE PRODUCTO DE MALISIMA CALIDAD O FUE LA TIENDA QUIEN HIZO EL NEGOCIO Y YO SOLO COMPRE ALGO QUE NI SIQUIERA SABIA QUE TAL SERIA? Coclucion. Si vas a buscar algo a aquella tienda asegurate de "no utilisarlo", asi si esta en mal estado podras recuperar tu inversion.

Yecenia Herrera

Horrible experience... I went to look at rocking chairs and chose one of the more expensive ones but had EXTREMELY POOR CUSTOMER SERVICE. The store was pretty empty (I see why) then I was approached by a lady who finally decided to help me. She checked the chair in the system and apparently they didnt have anymore. I asked her if any other stores carried it or if it could be ordered. She seem to be lost and couldnt give a affirmative answer. She ended up telling me that was the last one she had and apparently it was being discontinued. So if I wanted it I would have to buy the floor sample... I asked her if I would be eligible for a discount being that it was the one being used on the floor and she was very quick to say NO without consulting it with a manager. I was kind pissed by that point. Made a call and look at the rocking chair carefully. She came back and said that she would give me some type of discount. At that point I agreed and accepted her offer and purchased the chair. I told them i couldnt take it home with me at that point; but I would be back at a later time to pick it up. Later on in the evening I came back in a bigger car to take it. I called ahead of time to give them the heads up and let them know to please have the chair ready for me. They young lady that answered the phone assured me that it was ready for pick up. Once I get there it was a complete disaster!!! The deliver guy comes out to tell me he was unaware of us coming to pick up the chair. (NO COMMUNICATION AMOUNG EMPLOYEES) I had to wait 30-45 minutes for them to bring out the chair. It was an EXTREMELY unpleasant experience and definitely wont be returning for any of my other baby needs... Nor will I recommend this place to my FAMILY AND FRIENDS!

jorge aguero

my experiencia en la ideal baby ha sido muy buena siempre, desde mi baby shower, ordenar mis muebles y servicio al cliente aunque este llena la tienda me han atendido muy bien, si no hay el producto me lo buscan en otra tienda, no como otras tiendas q te sirves tu solo y nadie q te ayude nada q ver, desde la llamada hacen contacto y te llevan la mercancia cortesmente, te explican desde lo mas simple hasta lo mas sofisticado y conveniente para mi la mejor tienda de bebe q haya estado la recomiendo a todos mis amistades continuen asi

Paola Dirube

Comprar en la Ideal fue una experiencia excelente. Fui atendida por el manager el Sr. Raul Prieto, es una persona maravillosa y me dio un trato exquisito. Ademas de mostrarme todo y explicarme sobre lo que estaba buscando. Comprre mas cosas de las que necesitaba. Simplemente su trato fue outstanding. Congratulations for the excellent asset that you have in la IDeal. Tambien Andres fue muy atento y servicial. Outstanding service..

la diablita

despues de tanto buscar un lugar para hacer la lista de baby shower para mi primera bebe,a decidido hacerla en la ideal baby store en hialeah donde me han dado un exelente servicio personalizado enpezando por el manager raul,las empleadas en customer services mirielky y los vendedores que me explicaron como manejar los coches y la diferencia entre ellos,y tambien en los muebles,definitivamente recomiendo a todas mis amistades hacer la lista aqui.

Yamile Rodriguez

El servicio es de lo peor no se lo recomiendo a nadie compre unos zapatos bien caro por cierto y no me lo quisieron cambier por no tener la caja ..y me dijeron que para devolución solo nesecitaba el recibo. ..jamas vuelvo a comprar nada en esa tienda y el trato de la jefa de piso malisimo paracia que estaba tratando con su enemiga y no con una cliente . Ya había escuchado hablar muy mal de esta tienda ahora entiendo el por que

Nurys Rodriguez

Buenas tardes. Les quiero dejar un comentario super positivo d la tienda de Hialeah, el mejor servicio en años q he visto y comprobado en vivo. Gracias a todas las muchachas desde la primera que me atendio al darme la lista d revojida del Baby Shower hasta la ultima la mas sweet de empaque. Gracias y les deceo siempre mucho mas exito y q sigan asi positivos. Agradecidas con todo el store. From: Nurys y Marbelis

maria antonia

Mi experiencia en la visita a La ideal de Hialeah ha sido muy buena. Los empleados muy amables y un amplio conocimiento de los productos que venden, me orientaron muy eficientemente para la elaboracion de la lista de Baby Shower y me ofrecieron beneficios adicional por tener la lista con La Ideal. Excelente costumer server. La verdad me siento muy complacida.

Laura Velis

I love this place! I have my baby shower registry here. But the service is horrible. At the store I asked for help and the lady said she couldnt help us because she had to attend the aisle she was in. IT WAS EMPTY. Also, I tried to see my registry online and I could not find it or see, my email was not working in the website either, so I called. No one answers the phone. Out of the 6 calls i made, I got only 1 answer and they told me they would call me back, they never did. I cant even call because no one ever answers anyways. Other than that, the other ladies that attended me were really nice and helpful.

Martha Arce

Very bad experience I was there with my wife to get our babys first ultrasound and we felt like we were passing through a McDonalds drive through we were there literately 2 mins my wife laid down and the ultrasound tech scanned her stomach took a picture and handed us the paper to give to cashier to pay , she was serious and in a rush, I know she might do this everyday but is our first experience and we were expecting something more pleasant and to be treated better than that, plus the package was 2 black & white pic and 15 mins of ultrasound.. We only received 1 pic and 2 mins of ultrasound.. Very unhappy

Misleydis Tejeda

HOY DIA 22 DE AGOSTO DEL 2015 VISITE LA TIENDA LA IDEAL BABY&KIDS PARA COMENZAR A COMPRAR TODAS LAS COSAS DE MI BEBE Y ESTOY MUY SATISFECHA CON LA ATENCION QUE HE RECIBIDO DEFINITIVAMENTE VOY A COMPRAR EN ESTA TIENDA TODAS LAS COSITAS PARA MI PRINCIPE MUY BUEN TRATO Y MUY BUENOS PRECIOS.