Category: | Furniture Store |
Address: | 13755 N Kendall Dr, Miami, FL 33186, USA |
Phone: | +1 305-752-3720 |
Site: | eldoradofurniture.com |
Rating: | 4.8 |
Working: | 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 11AM–6PM |
RO
Ronald Pardo
Hasta el momento no he tenido Suerte con la compra que realize, mi compra llego con fallas que no representa la calidad de el dorado. Me Han tratado de cambiar el mueble 2 veces. Cuando ha llegado el delivery la primera vez con fallas y con otra pieza deferente al original. La segunda llego con muchas fallas q aunque pequenas pero en todas las pieza y se supone q la calidad es la que caracteriza a la muebleria el dorado. Pero por otra parte el servicio al cliente a sido super exelente empiezando por Adriana la vendedora y con CHARLIE el se ha portado y seguido mi caso de una manera exelente desde la primera que me llamo, hasta que tuve el placer de conocerlo cuando llegue a la tienda casi a la hora del cierre el despues de ya haber marcado su hora de salida se quedo acompanandome a mi y a mi familia para tratar me de ayudar se quedo mas de 30 minutos sin problema para el. Desde ese momento ha sido la mejor ayuda que he tenido. Luego con el seguimiento de mi caso llamado tras llamado hasta la Fecha siempre en contacto. Estoy seguro que con personas asi con esa forma de trabajar mi experiencia no tan agradable ha tratado de resolver de la mejor manera posible. Esperando que me caso se resuelva de la mejor manera posible.
LO
Lourdes Guinand
En nuestro caso, salir y comprar un mueble...nunca había sido sencillo al hacer este tipo de inversión! En el Dorado Furniture Kendall boulevard, halle los muebles para nuestro Family room y al asesor perfecto para lo que tanto buscamos. Les recomiendo ampliamente que los asesore el señor Gustavo Landaeta, sin su atención no hubiese sido tan sencillo hacer nuestra compra; fue realmente magnífica su asesoría ...Mucho más allá que ofrecernos simplemente un artículo. Gustavo nos asesoró con las dimensiones de los muebles y con el espacio que contábamos, por mencionarles algunos de los datos importantísimos en los que Gustavo nos ayudó, indistintamente si nuestro presupuesto no era muy elevado, nos mostró y asesoró en una cantidad de detalles que no los hubiese considerado antes, ni me lo sugirieron en otras tiendas a las que visitamos. Este señor Gustavo con su atención logró hacernos sentir tranquilos y seguros de que tomamos una buena decisión. Y lo mejor, créanme ...es que estamos realmente contentos de cómo luce nuestro Family room! La verdad que les recomiendo 100% el Dorado Furniture Kendall boulevard.
PR
Provi Mercado
Tanto mi esposo como yo estamos muy pero muy contentos con este lugar.... Es un lugar muy hermoso muy bien cuidado y su personal muy atento y muy profesional pues deja mucho que decir de sus líderes que han sabido adiestrar a su equipo para que puedan lograr satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Desde nuestra primera visita fuimos muy bien atendidos por un joven que tristemente no recordamos su nombre pero de nacionalidad colombiana muy profesional en lo que hace....Cuando regresamos en otra ocasión nos atendió Maria Antonieta una dama muy atenta de verdad siempre estuvo a la disposiciòn nuestra en ese momento nos buscò todas las alternativas posibles para que quedaramos satisfechos y hasta nos diò nuestro espacio para poder tomar una decisiòn y finalmente logramos encontrar lo que buscamos... Gracias Maria empleados como tú hacen la gran diferencia en la empresa para la cuál trabajan.... Mucho éxito y felicidades al Dorado por su gran equipo de trabajo!
LI
Lilian Bravo
Hice una compra en el dorado furniture localizado en Kendall y desde que llegue me sentí muy bien atendida por la vendedora Alejandra Barcas la cual me atendió con mucho profesionalismo y conocimiento por lo que me di cuenta que todo el personal está muy preparado la atención fue excelente y como me trataron, también me encanto comprar en el dorado porque a parte que los muebles son lo mejor de lo mejor la atención fue increíble me encantaría resaltar a la vendedora por qué en estos tiempos no se encuentra a nadie así que le guste su trabajo y que lo haga con pasión y también destaco que los choferes fueron muy cortes y educados ,rápidos y ordenados en una palabra mi experiencia fue maravillosa ... gracias a todos... estoy muy feliz con mis nuevos muebles y anciosa por volver a visitar la tienda ... voy por más gracias Alejandra barcas
LE
Lesley Verde
Awesome experience at this place! Im so grateful that I met an amazing salesperson! Her name is LUISA QUEZADA. She is a professional Home and furnishings associate. The time that I spent there was incredible, I found the perfect bedroom set for my bedroom! All my questions and concerns were answered with a perfect explanation and foundation! Excellent client service! Thanks a lot Luisa, I appreciate it!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente experiencia en este lugar! Estoy muy agradecida de haber conocido a mi vendedora espectacular! Su nombre es LUISA QUEZADA. Ella es profesional en casa y asociada en muebles. El tiempo que estuve ahi fue increible, encontré mi juego de cuarto! Todas mis preguntas e inquietudes fueron respondidas con una perfecta explicación y con fundamentos! Excelente servicio al cliente! Muchísimas gracias Luisa, lo aprecio mucho!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
RA
Rafael Polo
El lugar perfecto para comprar muebles de alta calidad. Mi señora y yo fuimos a la tienda de El Dorado en Kendall ya que teníamos el sueño de un juego de cuarto pero en aquel instante no estábamos preparados para hacer una compra así. Pasado unos meses y Luego de estar en la tienda la señora Natalia Schmilinsky ofreció su ayuda y asesoramiento, pocas veces uds podrán encontrar un vendedor que genuinamente quiera aportar su ayuda, nosotros encontramos en ella todo el apoyo que realmente buscábamos. No sólo nos ayudo a realizar nuestro sueño sino que terminamos comprando otros accesorios para nuestro hogar. Gracias Natalia porque mi señora quedo muy complacida y contenta y eso para mi lo es todo. Gracias por tu profesionalismo y capacidad de ayudarnos, pronto volveré a El Dorado Furniture y espero encontrarla nuevamente.
HO
hOmar Palma
Mi experiencia es la peor que he tenido en un centro comercial, ayer fui y compre una comoda la pague completa y me dijeron que tenia 48 horas para recogerla pues en ese momento no tenia el transporte y supuestamente" quedaban solo 3 en sus cajas y hoy cuando regrese a recogerla me dijeron que les daba mucha pena, pero ya no quedaban, que si queria, podia llevar la de exhibicion o me devolvian mi dinero, mucha indignacion me dio pues considero que es una falta de respeto y me parece que juegan con el dinero de uno, al final tuve que llevarme la de exhibicion hasta con un golpe pues a la otra tienda que llamaron tampoco quedaban y no queria descompletar el juego de cuarto, son muy poco profecionales espero nunca mas regresar ahi, asi que no paguen nada por adelantado, para que no pasen por mi mala experiencia.
EV
Evelyn P
The experience I had today with sales representative, Natalie Schmillinsky, was ordained by GOD. HE set up a divine appointment for us that was unbelievable for me. I didnt have any intention or plan to go to your store. Being that I had to wait for transportation at least a half hour, I was led to enter your store to browse and get ideas and see the styles of futons you have to compare the futon I was planning to purchase elsewhere. I presented my thoughts and ideas to Natalie, she offered her ideas and creativity and understood perfectly. I explained that the space is limited so the size of the futon has to be the right size to fit with other furniture pieces. She was patient to spend time with me and listen. We put our ideas together and the options she showed me were good options. They work with my theme. She was extremely helpful, soft spoken and caring. That made me comfortable knowing that she listened, and I was glad to see how she was more concerned about me and not just to make a sale. She made it easy for me to decide and I chose to shop at your store for the futon and then added a bedroom dresser and chest. I was also approved for credit. Praise GOD! ! Natalie Schmillinsky, GOD bless you. Thank you for for being my sales representative. I will look forward for my future purchases with you. El Dorado, she gave excellent service that is not found in many retail stores of any kind. Quality service was enjoyable.