Category: | Furniture Store |
Address: | 5250 W 20th Ave, Hialeah, FL 33016, USA |
Phone: | +1 305-825-2065 |
Site: | cityfurniture.com |
Rating: | 4.5 |
Working: | 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 10AM–9PM 11AM–6PM |
LI
lisset espinosa
Yo compre un colchon hibrido en $1300 , a los 3 meses de uso se hundio en un lado lo cual por supuesto provoca que uno no pueda dormir.Al comprarlo pague $150 de stain removal y $400 de seguro por 3 años.resulta que como tiene una mancha en un costado de un poco de humedad no me lo pueden cambiar porque de la unica manera que te lo cambian es si esta tal y como te lo vendieron.el seguro de stain removal no quita esa mancha y cuando llamas a reclamar lo unico que te dicen es que si compraste el cover para colchones que ellos te venden (el cual no te exigen comprarlo cuando compras un colchon) que si no es asi tampoco te pueden ayudar. No es solo mi caso..tengo 2 amistades que compraron sofas con ellos y se mancharon de jeans (porque todos los muebles blancos y beige sufren de esto) y tampoco el seguro se los cubrio ,excusas tras excusas y al final les paso como a mi que tuvieron que quedarse con sus muebles dañados o defectuosos y pagandolos.ojo..es mejor comprar en otro lugar aunque salga un poco mas caro pero que sus seguros resuelvan como es debido.
TA
Taisiu Ibarra
Hoy fue muy mala la atencion da verguenza tengan algunos vendedores ayi trabajando con tan poco profecionalismo.desde el domingo pague mi seccional y e dijeron el lunes lo traian y resulta ser que ahora hasta el sabado fui a cancelar la compra a la tienda y el senor que me atendio fue muy grosero y me tiro casi los papeles y me dijo ven mañana y trata de resolver con tu vendedor yo no tengo que ver con eso .un vendedor profecional no hace nada de dso al contrario trata de converser al cliente .
MA
maikel garbayo
Run away from this store dont waste your time or your money here, back I 2015 we bought a living room set a huge L shaped couch we were so happy until in a few month one of pieces started to peel off, so we called the customer services to find out about the guarantee and the person who answered the phone was really rude and told me that the peeling off thing was not covered by the insurance that we bought, so few month after that the seat was getting worse, so I called back to the customers service, and this person told me that what the guy told me the first time was not true that the peeling off was covered but a that time she couldnt help me because my guarantee was expired already, the bottom line is that spent a lot of money in that living room set and it was damaged in less than a year. And nobody cares they just wanna take your money and that is it you are in your own, my advise save your time and your money buy at that store is like buy something from the flee market.
DA
David Alvarez
Es increíble , compramos un colchón hace tan sólo un dia. Llamamos para cambiarlo, porque No es lo que me ofrecieron al vendermelo y quieren poner un cargo del 25 % del precio. En mi opinión es desagradable. Por lo que NO recomiendo City Furniture y arriba de eso me obligan a pagar el deliver DOBLE o manejar 32 millas para cambiarlo... Son un desastre. Teniendo una pérdida de $259...Por ensima del precio.
AN
Angel Portuondo
Entre buscando lo minimo y sale con la tienda. Gracias a Frank Collado por su ayuda, es un vendedor muy amable y atento a sus clientes. A lo que me ayudaba el tenia otras familias esperando y se aseguro que todos estábamos contento! Ven a verlo en esta tienda ubicada en Hialeah al lado del Palmetto! No te vas arrepintar!
AL
Altagracia Ortiz
Estoy muy agradecida del servicio que me brindaron en esa tienda de hialeah ,principal mente un enpleado maravilloso y muy profesional ,su nombré es Jorge Otero y el Maneger Johany Ruiz excelente persona y muy profesional y la recomiendo ya hable a una amiga que quiere comprar ,OK gracias mi nombre es Alta gracia Ortiz.
SA
Sandra Florencia Lopez
I love my new living room set. Juan Carlos was exceptional orienting us with our purchase. We recommend him for your next furniture adquisición. Juan Carlos es un vendedor excepcional, fue muy atento y nos ayudó mucho con la compra de nuestro nuevo set de living room.
YU
Yusef Shihadeh
worst experience this store has very bad people skills including the other store in north Miami off the palmetto exp STAY AWAY FROM ALL THERE STORES they put me on a run around for 2 weeks to change my delivery date three times to receive a spot stained head board and missing foot board and then want to still charge full price for delivery even after a customer service rep told me they were going to wave it!! call Keith Koenig and let him know his business is losing quality customers because of poor customer service skills
KA
Katy horta
I love the place. always they have exactly what I want and the price that I can afford. but the reason why I give you today only 1 star is my past experience. Im too disappointed with the service they gave me the seller. He never program my delivery. I had to call to find out what was going on that same day he was to have received it. Mr. Manuel Cruz was as confused unfocused several occasions when he was taking us payment. Its embarrassing for me everything that happened and I feel cheated by the seller.
SI
Siuris Mederos
Super las atenciones son magnificas tienen un personal muy bueno y te ayudan en todo mi representante fue Frank Collado y es miy bueno tiene un caracter muy lindo para tratar al cliente gracias por todo Frank te deseo muchos exitos y que Dios te bendiga
BA
Barbara Massana
Dealt with Alberto what a wonderful sales rep no stress no hassle no pushiness. Let us walk the entire place then he gave us insight and good info on several options. We were in and out in less than an hour. Absolutely loved our sectional and he followed up with us for a piece we needed to remove and handled it effortlessly and without any worry on our part. Came just as requested. I would definitely recommend this showroom and specifically Alberto for a wonderful experience. You wont regret it!
RO
Rosanna Di Stefano
Muy satisfecha con la calidad de todos los muebles y la variedad y frescura de los diseños. Me encanta la exhibición del showroom lo cual invita de una forma cálida recorrer toda su exposición. Todos los muebles de mi hogar son de City furniture
VI
Vivian Gomez
Gracias al servicio del sr jorge otero es un vendedor muy eficiente te permite determinar pausadamente lo que quieres y te da ideas que te ayudan a lograr lo que tu quieres mi mejor calificación.
AL
Alberto
Mágnifica la atención del señor Juan encantado con su atención y educación no ayudo en toda la compra y gracias a él estamos complacido con el y contentos mi esposa y yo Gracias Juan.
ZU
Zuny E
Prompt service, nice sales rep (Frank). He was kind and fast. Delivery was at scheduled time. They called early in the morning to let know about what time delivery would be so in that way i could do my routine activities. Merchandise arrived in good Condition. Im very pleased with my purchase at city furniture, I regret not going there when Ive made other Purchases Before! I recommend this store ! Thank you!
CA
Carmen Duran
Tuve muy buena experiencia en City Furniture d Hialeah, la oferta de muebles y colchones es variada y de muy buena calidad El personal es profesional, amable, el cliente sale complacido.
YE
Yenie Lazcano
The best customer service you can receive is from CityFurniture store Hialeah, they understand all I want, they were really amazing !!! I receive my furniture as promise and in the day that i want,the furniture there have an excellent quality !! City Furniture is my favorite furniture store I recomended 100 % .I love Kevin Charles Brand! that they also have there.