Walmart Supercenter

Reviews 8

Y

Y Mon

Walmart esta perdiendo calidad cada dia mas y mas, a pasos agigantados,, me mandaron 4 paquetes desde Texas, yo fui a recojerlos al departamento de Pick-Up, cuando llego a la tienda la empleada estaba atendiendo a una senora y paso casi 45 minutos por un problema que tenia, salio la manager y tambien se puso a arreglar el problema, habiendo dos cajas en pick up, solo una empleada trabaja alli,, voy por segunda vez, esta vez a recojer lo que falta de los paquetes,,,,, en Pick-Up no habia nadie, llame en dos ocaciones, nadie aparecia, hasta que pasa una empleada y pregunto por el encargado de Pick-Up, y me dice que la empleada de pick up esta en su tiempo de lunch, me dice que fuera yo a electronico y le pidiera a la empleada de electronico que me atienda, voy a electronico y habian muchas personas pagando, ni siquiera le dije nada, regreso a pick up y alli espero, total, entre una cosa y otra pasaron 20 minutos, segui esperando en pick up 10 minutos mas hasta que la manager salio del almacen hablando por celular y me pregunto si me habian atendido, le dije que no, que llevava media hora sin ser atendido, busco a una empleada, esta empleada estaba en su tiempo de lunch y la sacaron de su lunch para que me fuera a atender,,,, la muchacha me da mi paquete y por fin puedo irme,,,, resulta que la orden no me la entregaron completa, pues faltaban dos paquetes mas, hoy tengo la odisea, el castigo, la mala suerte de tener que volver a ir a la tienda a ver cuanto demoro hoy para ser atendido,, la misma persona que atiende en pick up es la misma que atiende en el area de los peces, y a veces tambien electronicos,,,,, Walmart tiene bastante clientela, Walmart siempre tiene clientes en la tienda, siempre hay colas para pagar, a Walmart le entra muchas ganancias,, pero quieren tener 10 empleados para atender toda la tienda,, y por ende, dan un pesimo servicio al cliente,,, no es culpa de los empleados que hacen lo imposible y tienen que estar en todos lados a la misma vez,,, es culpa de la gerencia, por querer tener pocos empleados.

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AD

Adalberto Perez

Walmart en mi experiencia y les pido perdon a las personas que lo vean de otra manera es un puro dolor de cabeza. Lo que fue en un inicio una tienda cómoda para moverse y encontrar los productos ya no lo es. De los precios sobran las palabras. Constantemente cambian de lugar los productos y esto acarrea el tener que estar dando vueltas y vueltas buscando lo que vas a buscar. Con las cajas de cobro ni hablar tal parece que a los dueños de Walmart les encanta tener la tieda abarrotada de gente esperando para pagar,amén de las pobres cajeras que las pobres algunas no todas estan dotadas para este tipo de trabajo y se ven excesivamente lentas. Entiendo que la poblacion a crecido y todo lo demás pero mi consejo para todo aquel que necesite comprar en Walmart que lo piense dos veces.

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DA

Dariens Rangel

Me parece increíble con el poderío que presenta una tienda de la talla de Walmart el poco personal que tienen en las cajas , este último paso que además es el que queda en la experiencia del cliente es estresante y derrumba cualquier intento por recomendar la tienda , no encuentro justificación a esto teniendo en cuenta que el pago de las cajeras en Walmart es bien bajo por lo que tener más de 15 cajas cerradas no tiene sentido alguno , le pongo una estrella para la oportunidad de escribir porque la verdad no merece ninguna , tengo una hora en línea y creo que me falta mínimo media hora más .

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JU

Junibetsy Gonzalez

Estoy aún en Walmart haciendo una cola kilométrica y comente con mi esposo en baja voz que la cajera era muy lenta, y la cajera de al lado de la línea 11 a comenzado a decir una cantidad de cosas, que la gente no puede salir a la calle con apuro, y de ahí para allá dijo muchas cosas hasta malas palabras refiriéndose a las personas que se quejan, aquí uno opina lo que le de la gana y más que fue un comentario entre yo y mi esposo, nosotros no ofendidos a nadie, ella es una falta de respeto y la verdad que deberían escoger mejor a las cajeras que tratan con el público... horrible servicio...

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BE

Belkis Gonzalez

La calidad y precios son los mejores pero la atención al cliente pésima sobre todo en el departamento de cajas las cajeras super lenta y conversan las supervisora ni atención presta es un objeto de decoración se le paga por estar conversando las filas son de una hora y no le interesa termina un turno y no tienen previsto a otra cajera mi experiencia más dramática fue hoy en el turno de las 9 me acerqué a la supervisora mala respuesta pedí otra cajera me dijo no hay más y al momento apareció una en una caja que ya daban por cerrada y los que estaban en la fila ignorados

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GA

Gabriel San Miguel

The prices are the best. We all know Walmart always has super low prices but other than that this place is above average overall. The staff is friendlier during the night than the ones who work during the day, probably because the day shift is more stressful because of how packed and hectic this store is. Shopping here you will always find that there are lines. Always, always, always!! During the day there are a lot of registers open but even more customers. At night there are less people but only like 4 registers open. They should have more registers open at night** Things are always disorganized and theres always a mess everywhere but I dont blame the employees. This store is a high volume store, they sell a lot and the fact that its in Hialeah further reinforces the environment. Aside from the disorganized products every now and then the store itself is always clean (floors, displays, bathrooms, etc.) I love this store and dont ever see myself not shopping here. I love going late at night especially because theres a food truck and little warehouse restaurant right around the corner and they have awesome food!!

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RU

Ruth Cardozo

Went at 7am yesterday - only ONE cashier open and it was 20 items or less. There was a problem with it - so they made everyone move to another 20 items or less cashier on the OPPOSITE side of the store. I was 5th person in line and was already frustrated that there were Walmart employees just walking around, drinking their Cuban coffee as usual, without even wanting to open another register. Then, a WALMART EMPLOYEE, was shopping and went to the front of the line and SKIPPED EVERYONE after another Walmart employee who was already in line let her cut in front of her. To top it all off, when I finally get there with my cart, the cashier had the AUDACITY to tell me "sorry, this is 20 items or less only". ITS THE ONLY CASHIER OPEN YOU HAVE, YOU IDIOT! No one at this Walmart speaks a word of English, are rude, and all they do is walk around with their Cuban coffee and laughing. WORST WALMART IVE EVER BEEN TO - should be ashamed of that employee who cut in line and the training they receive. Apparently, it doesnt include normal customer service skills - you know, the decency to not skip your OWN CUSTOMERS in line!

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JO

Jorgito Cuba

No vallas a devolver nada después de las 10 pm, el costumer service cierra, las personas que se quedan trabajando en ese departamento se ofenden cuando preguntas el por qué. Si quieres una pintura en spray, está bajo llave, o sea que no puedes comprarla tampoco después de esa hora. alguién se lleva la llave y no es posible. Es absurdo ver cosas que valen 50 centavos o 97 centavos bajo llave, ejemplo temperas, como si en el camino no se las pudieran meter en el bolsillo o bolso. Tienes que buscar quien te abra y parado al lado tuyo. Muy ridiculo.

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